Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Penelitian Pada PT. Pasifik Satelit Nusantara Jakarta).

Item

Title

Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Penelitian Pada PT. Pasifik Satelit Nusantara Jakarta).

Description

PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS PROGRAM MAGISTER FAKULTAS PASCASARJANA UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA

Tesis, 30 Agustus 2021

A PENGARUH STRESS KERJA, KONFLIK KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA PT. PASIFIK SATELIT NUSANTARA JAKARTA) xv+76 hal+ 18 tabel. 2 gambar, 5 lampiran

ABSTRAK

6 Manajemen sebuah perusahaan atau organisasi dituntut untuk mengembangkan cara baru untuk mempertahankan pegawai pada produktivitas tinggi serta mengembangkan potensinya agar memberikan kontribusi maksimal pada organisasi. Pekerjaan yang cenderung berat akan menimbulkan stress kerja, dan konflik kerja. Perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kerja kepada karyawan dengan harapan karyawan akan meningkatkan kinerjanya.

Populasi penelitian sebanyak 831 karyawan PT. Pasifik Satelit Nusantara Jakarta dengan jumlah sample menggunakan rumus slovin sebanyak 90 responden dan teknik random sampling. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif dengan sumber data primer menggunakan teknik wawancara dengan alat kuisioner. Uji validitas dan reliabilitas menunjukkan seluruh data valid dan reliabel. Metode analisis Uji regresi berganda dilakukan dengan uji prasyarat asumsi klasik, yakni uji normalitas, multikolinearitas dan heteroskedastisitas. Uji hipotesis dilakukan dengan membandingkan thitung dengan tabel serta Fhitung dengan Ftabel.

Hasil penelitian menunjukkan stress kerja berpengaruh negative terhadap kinerja karyawan. Sementara konflik kerja udak berpengaruh terhadap kinerja karywan. Kepuasan kerja menjadi variabel dominan pada penelitian ini yang berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Koefisien determinasi pada pentian ini sebesar 91.9%

Peneliti selanjutnya agar menambahkan beberapa variabel yang diperkirakan dapat mempengaruhi kinerja karyawan dengan lebih baik seperti beban kerja, dan shift kerja.

Kata Kunci ; Stress Kerja, Konflik Kerja, Kepuasan Kerja. Kinerja Karyawan

Item sets