PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS KECAMATAN MAKASAR JAKARTA TIMUR DIMASA PANDEMI COVID-19
Item
Title
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS KECAMATAN MAKASAR JAKARTA TIMUR DIMASA PANDEMI COVID-19
Description
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Tesis, 8 September 2021
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS MAKASAR JAKARTA TIMUR DI MASA PANDEMI COVID-19
xxxvi + 185 hal + 9 tabel, 9 gambar, 6 lampiran
ABSTRAK
Peningkatan kasus Covid-19 intensitas kunjungan masyarakat menjadi lebih tinggi sehingga beban kerja Pegawai Puskesmas juga meningkat. Beban kerja dapat menyebabkan permasalahan yang akan mepengaruhi kinerja dan dapat mengakibatkan stres kerja, sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah beban kerja berpengaruh terhadap stres dan kinerja pegawai puskesmas Kecamatan Makasar di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik penentuan sampel menggunakan total sampling. Dengan demikian seluruh pegawai puskesmas kecamatan Makasar yang berjumlah 130 menjadi sampel penelitian. Analisis data menggunakan SEM-PLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa (i) Beban kerja berpengaruh negative signifikan terhadap kinerja pegawai, (ii) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja, dan (iii) Stres kerja berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian ketiga hipotesis dapat diterima.
Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Pegawai
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Tesis, 8 September 2021
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP STRES KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS MAKASAR JAKARTA TIMUR DI MASA PANDEMI COVID-19
xxxvi + 185 hal + 9 tabel, 9 gambar, 6 lampiran
ABSTRAK
Peningkatan kasus Covid-19 intensitas kunjungan masyarakat menjadi lebih tinggi sehingga beban kerja Pegawai Puskesmas juga meningkat. Beban kerja dapat menyebabkan permasalahan yang akan mepengaruhi kinerja dan dapat mengakibatkan stres kerja, sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah beban kerja berpengaruh terhadap stres dan kinerja pegawai puskesmas Kecamatan Makasar di masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik penentuan sampel menggunakan total sampling. Dengan demikian seluruh pegawai puskesmas kecamatan Makasar yang berjumlah 130 menjadi sampel penelitian. Analisis data menggunakan SEM-PLS. Hasil analisis menunjukkan bahwa (i) Beban kerja berpengaruh negative signifikan terhadap kinerja pegawai, (ii) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja, dan (iii) Stres kerja berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Dengan demikian ketiga hipotesis dapat diterima.
Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Pegawai