PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS PROGRAM MAGISTER FAKULTAS PASCASARJANA UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Item
Title
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS PROGRAM MAGISTER
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Description
PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS PROGRAM MAGISTER
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Tesis, Agustus 2021
Johan Siprianus Daya
Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk The Sandals dari PT. Razer Brothers
xvi + 71 halaman + 21 tabel + 5 gambar + 9 lampiran
ABSTRAK
“The Sandals” membangun kepercayaan konsumennya dengan terus berinovasi dan terus mengeluarkan produk yang unik dan berkualitas serta dengan harga yang terjangkau agar konsumen mengambil keputusan untuk melakukan pembelian produknya. Konsumen memiliki banyak alasan yang dijadikan sebagai faktor penentu sebelum mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk The Sandals.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif non eksperimen, pengumpulan data dilakukan dengan metode survey dengan instrumen kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk ”The Sandal” selama April 2020 – Maret 2021 sebanyak 2.217 orang. Sampel penelitian sebanyak 96 responden yang diperoleh dengan menggunakan metode/rumus Slovin. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas produk dan citra merek baik secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk The Sandals (PT. Razer Brothers) di Jakarta 2021. Dari hasil penelitian ditemukan besarnya pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian adalah 44,6%, sedangkan nilai variable diluar yang tidak diteliti pada penelitian ini sebesar 55.4%. Variabel – variable ini misalnya Design, Promosi, Tempat dan lainnya, yang bisa dijadikan sebagai masukan untuk penelitian selanjutnya oleh peneliti lain.
Perusahan diharapkan dapat memberikan harga dan kualitas produk yang sama dari waktu ke waktu. Perusahaan hendaknya menjaga dan mempertahankan citra merek dengan menjaga keunikan dan tetap memberikan keuntungan lebih bagi penggunanya. Konsumen hendaknya tidak selalu terpaku kepada harga yang murah dan tidak mudah terpengaruh oleh merek yang terkenal, sehingga melupakan kualitas produknya.
Kata kunci : Keputusan pembelian, harga produk, kualitas produk, citra merek
Daftar Pustaka : 28 (1980-2020)
FAKULTAS PASCASARJANA
UNIVERSITAS RESPATI INDONESIA
Tesis, Agustus 2021
Johan Siprianus Daya
Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Produk The Sandals dari PT. Razer Brothers
xvi + 71 halaman + 21 tabel + 5 gambar + 9 lampiran
ABSTRAK
“The Sandals” membangun kepercayaan konsumennya dengan terus berinovasi dan terus mengeluarkan produk yang unik dan berkualitas serta dengan harga yang terjangkau agar konsumen mengambil keputusan untuk melakukan pembelian produknya. Konsumen memiliki banyak alasan yang dijadikan sebagai faktor penentu sebelum mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk The Sandals.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif non eksperimen, pengumpulan data dilakukan dengan metode survey dengan instrumen kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk ”The Sandal” selama April 2020 – Maret 2021 sebanyak 2.217 orang. Sampel penelitian sebanyak 96 responden yang diperoleh dengan menggunakan metode/rumus Slovin. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga, kualitas produk dan citra merek baik secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk The Sandals (PT. Razer Brothers) di Jakarta 2021. Dari hasil penelitian ditemukan besarnya pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian adalah 44,6%, sedangkan nilai variable diluar yang tidak diteliti pada penelitian ini sebesar 55.4%. Variabel – variable ini misalnya Design, Promosi, Tempat dan lainnya, yang bisa dijadikan sebagai masukan untuk penelitian selanjutnya oleh peneliti lain.
Perusahan diharapkan dapat memberikan harga dan kualitas produk yang sama dari waktu ke waktu. Perusahaan hendaknya menjaga dan mempertahankan citra merek dengan menjaga keunikan dan tetap memberikan keuntungan lebih bagi penggunanya. Konsumen hendaknya tidak selalu terpaku kepada harga yang murah dan tidak mudah terpengaruh oleh merek yang terkenal, sehingga melupakan kualitas produknya.
Kata kunci : Keputusan pembelian, harga produk, kualitas produk, citra merek
Daftar Pustaka : 28 (1980-2020)