Hubungan Pengetahuan, Kompetensi Komunikasi Dan Motivasi Dengan Kinerja Staf Instalasi Rekam Medik Di Rsud Arjawinangun Kabupaten Cirebon Tahun 2016
Item
Title
Hubungan Pengetahuan, Kompetensi Komunikasi Dan Motivasi Dengan Kinerja Staf
Instalasi Rekam Medik Di Rsud Arjawinangun Kabupaten Cirebon Tahun 2016
Instalasi Rekam Medik Di Rsud Arjawinangun Kabupaten Cirebon Tahun 2016
Abstract
ABSTRAK
Petugas instalasi rekam medis yang profesional sangat diperlukan dalam melakukan pelayanan rekam medis ini di rumah sakit. Rumah sakit sering mengalami kesulitan dalam penemuan kembali arsip karena data tersebar dan tidak disimpan dalam satu tempat. Rumah sakit tersebut membutuhkan waktu yang sangat lama untuk kegiatan pencarian data yang dibutuhkan. Kinerja staf diharapkan meningkat apabila karyawan mempunyai motivasi yang tinggi dalam melakukan pekerjaan. Pengetahuan yang baik juga diharapkan akan meningkatkan kinerja staf. Demikian juga dengan kompetensi komunikasi yang baik yang dimiliki oleh setiap karyawan dalam berkomunikasi akan mengurangi kesalahfahaman.
Desain penelitian yang digunakan adalah “Cross Sectional”. Sampel Penelitian adalah staf instalasi rekam medik di RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon dimana semua populasi diambil menjadi sampel sebanyak 43 orang. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan hasil penelitian dilakukana analisis univariat dengan melihat distribusi frekuensi, analisis bivariat dengan uji Chi Square sedangkan untuk multivariat menggunakan regresi logistik.
Hasil penelitian didapatkan staf yang mempunyai pengetahuan baik akan mempunyai kinerja baik sebesar 76.7 %. Staf yang mempunyai kompetensi komunikasi baik akan mempunyai kinerja baik sebesar 75 %. Staf yang mempunyai motivasi yang tinggi akan mempunyai kinerja staf yang baik sebesar 78.5 %. Terdapat hubungan antara pengetahuan dengan kinerja staf (p value 0.006). Terdapat hubungan antara kompetensi komunikasi dengan kinerja staf (p value 0.008). Terdapat hubungan antara motivasi dengan kinerja staf (p value 0.001). Terdapat hubungan secara bersama sama antara variabel peengetahuan, kompetensi komunikasi dan motivati dengan kinerja staf instalasi rekam medik dimana hasil analisis multivariat menghasilkan nilai (p value 0.05).
Untuk terus meningkatkan kinerja staf instalasi rekam medik diperlukan upaya upaya yang mendukung terhadap peningkatan kemampuan, kompetensi komunikasi serta komunikasi staf serta pelaksanaan monitoring dan evaluasi yang kontinyu terhadap kinerja staf sangat perlu dilakukan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja. Pengembangan sistem informasi rumah sakit juga diperlukan untuk menunjang kinerja rumah sakit pada umumnya dan instalasi rekam medik pada khususnya.
Kata Kunci : Pengetahuan, Kompetensi Komunikasi, Motivasi, Kinerja staf instalasi rekam medik
Daftar Pustaka : 32 ( 1989 - 2015)
Petugas instalasi rekam medis yang profesional sangat diperlukan dalam melakukan pelayanan rekam medis ini di rumah sakit. Rumah sakit sering mengalami kesulitan dalam penemuan kembali arsip karena data tersebar dan tidak disimpan dalam satu tempat. Rumah sakit tersebut membutuhkan waktu yang sangat lama untuk kegiatan pencarian data yang dibutuhkan. Kinerja staf diharapkan meningkat apabila karyawan mempunyai motivasi yang tinggi dalam melakukan pekerjaan. Pengetahuan yang baik juga diharapkan akan meningkatkan kinerja staf. Demikian juga dengan kompetensi komunikasi yang baik yang dimiliki oleh setiap karyawan dalam berkomunikasi akan mengurangi kesalahfahaman.
Desain penelitian yang digunakan adalah “Cross Sectional”. Sampel Penelitian adalah staf instalasi rekam medik di RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon dimana semua populasi diambil menjadi sampel sebanyak 43 orang. Data dikumpulkan dengan kuesioner dan hasil penelitian dilakukana analisis univariat dengan melihat distribusi frekuensi, analisis bivariat dengan uji Chi Square sedangkan untuk multivariat menggunakan regresi logistik.
Hasil penelitian didapatkan staf yang mempunyai pengetahuan baik akan mempunyai kinerja baik sebesar 76.7 %. Staf yang mempunyai kompetensi komunikasi baik akan mempunyai kinerja baik sebesar 75 %. Staf yang mempunyai motivasi yang tinggi akan mempunyai kinerja staf yang baik sebesar 78.5 %. Terdapat hubungan antara pengetahuan dengan kinerja staf (p value 0.006). Terdapat hubungan antara kompetensi komunikasi dengan kinerja staf (p value 0.008). Terdapat hubungan antara motivasi dengan kinerja staf (p value 0.001). Terdapat hubungan secara bersama sama antara variabel peengetahuan, kompetensi komunikasi dan motivati dengan kinerja staf instalasi rekam medik dimana hasil analisis multivariat menghasilkan nilai (p value 0.05).
Untuk terus meningkatkan kinerja staf instalasi rekam medik diperlukan upaya upaya yang mendukung terhadap peningkatan kemampuan, kompetensi komunikasi serta komunikasi staf serta pelaksanaan monitoring dan evaluasi yang kontinyu terhadap kinerja staf sangat perlu dilakukan untuk menjaga dan meningkatkan kinerja. Pengembangan sistem informasi rumah sakit juga diperlukan untuk menunjang kinerja rumah sakit pada umumnya dan instalasi rekam medik pada khususnya.
Kata Kunci : Pengetahuan, Kompetensi Komunikasi, Motivasi, Kinerja staf instalasi rekam medik
Daftar Pustaka : 32 ( 1989 - 2015)
list of authors
Sumijatun, S.Kp, MARS, PhD
Teguh Wiyono,SE, MARS
Drs. Soedarto Soepangat, MARS
Teguh Wiyono,SE, MARS
Drs. Soedarto Soepangat, MARS
Date
Juli 2016