HUBUNGAN KARAKTERISTIK IBU HAMIL DENGAN MUTU PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) DI POLI KEBIDANAN RSUD DR. SOEKARDJO KOTA TASIKMALAYA TAHUN 2018

Item

Title

HUBUNGAN KARAKTERISTIK IBU HAMIL DENGAN MUTU PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) DI POLI KEBIDANAN RSUD DR. SOEKARDJO KOTA TASIKMALAYA TAHUN 2018

Abstract

xvii bagian awal, 52 hal, 14 tabel, 2 bagan, 6 lampiran

ABSTRAK

Mutu pelayanan kebidanan dalam pelaksanaan ANC sangat penting karena dapat menimbulkan kepuasan atau tidak kepuasan pada ibu hamil. Menurut hasil studi di RSUD dr. Soekardjo Kota Tasikmalaya cakupan kunjungan ANC pertama (K1) pada tahun 2017 mencapai 76%, kunjungan ANC kedua (K2) mencapai 71%, kunjungan K3 mencapai 70.5% dan kunjungan K4 mencapai 65.8%. melihat dari data tersebut kunjungan ANC ibu hamil semakin menurun. Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan karakteristik ibu hamil dengan mutu pelayanan antenatal care (ANC). Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan rancangan cross sectional, sampel dalam penelitian ini yaitu ibu hamil yang memeriksakan kehamilan ke Poli Kebidanan sebanyak 120 orang, sampel menggunakan teknik total sampling. Data diperoleh melalui kuisioner yang diberikan secara langsung kepada responden kemudian dianalisis secara univariat dan bivariat. Hasil penelitian didapatkan gambaran mutu pelayanan antenatal care (ANC) sebagian besar termasuk baik (66.7%), tidak terdapat hubungan usia ibu hamil dengan mutu pelayanan antenatal care (ANC) dengan p value 0,155, terdapat hubungan pendidikan (dengan p value 0,002), pekerjaan (dengan p value 0,000) dan pengetahuan (dengan p value 0,000.) simpulan dari penelitian ini adalah terdapat hubungan antara pendidikan, pekerjaan dan pengetahuan dengan mutu pelayanan ANC. Oleh karena itu dalam meningkatkan kualitas pelayanan khususnya pada program ANC guna memenuhi kepuasan dan kebutuhan pasien, sebaiknya pihak rumah sakit melakukan upaya antara lain perbaikan dan pemenuhan sarana dan prasarana, peningkatan kualitas sumber daya manusia yang kompeten, sehingga pelayanan dapat diberikan dengan maksimal..

Kata Kunci : Karakteritstik, mutu pelayanan ANC.

Daftar pustaka : 25 (2004-2012)

list of authors

Nina Marlina
Dr. Sutanto Priyo Hastono,M.Kes

Date

Agustus 2018

Item sets